KLIKEMPATLAWANG.ID, Jakarta — Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfo Statistik dan Persandian) Kabupaten Empat Lawang terus mendorong peningkatan kualitas layanan publik.
Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah menjajaki kerja sama dengan PT Digital Sandi Informasi dalam rangka penguatan layanan panggilan darurat 112.
Penjajakan kerja sama tersebut dilakukan melalui audiensi yang digelar di Jakarta dan diterima langsung oleh Direktur Pengembangan PT Digital Sandi Informasi, Erik Pribadi, pada Rabu (4/2/2026).
Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya membangun kolaborasi antara pemerintah daerah dan sektor swasta untuk menghadirkan layanan darurat yang terintegrasi, cepat tanggap, serta mudah diakses oleh masyarakat Kabupaten Empat Lawang.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kominfo Statistik dan Persandian Kabupaten Empat Lawang, Budi Sumitro, menyampaikan bahwa tahap awal kerja sama akan difokuskan pada penyusunan regulasi serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) yang akan mengelola layanan darurat 112.
“Langkah pertama yang kami lakukan adalah menyiapkan regulasi serta SDM agar pelaksanaan layanan 112 dapat berjalan sesuai aturan dan kebutuhan daerah,” ujar Budi.
Ia menjelaskan, setelah aspek regulasi dan kesiapan SDM terpenuhi, kerja sama akan dilanjutkan pada tahap berikutnya melalui dukungan program Corporate Social Responsibility (CSR) dari PT Digital Sandi Informasi.
Menurutnya, dukungan CSR tersebut diharapkan dapat membantu penguatan infrastruktur serta sistem pendukung layanan darurat, sehingga layanan 112 di Kabupaten Empat Lawang dapat beroperasi secara optimal.
Sementara itu, PT Digital Sandi Informasi menyambut positif rencana kerja sama tersebut dan menyatakan kesiapan untuk mendukung pengembangan layanan panggilan darurat 112.
Komitmen ini sejalan dengan upaya bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam penanganan kondisi darurat yang memerlukan respons cepat dan terkoordinasi.
“Kami mengapresiasi dukungan dari PT Digital Sandi Informasi.
Harapannya, melalui sinergi ini, layanan darurat 112 di Kabupaten Empat Lawang dapat berjalan maksimal dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” tutup Budi.*
